Joykek, pazarlama kampanyalarının etkinliğini artırmak için veri odaklı yaklaşımıyla; müşterilerin ilgi alanlarını, davranışlarını ve tercihlerini anlamak için güçlü veri analizi yöntemleri kullanıyor. Bu sayede, müşterilere kişiselleştirilmiş deneyimler sunuyor ve hedef
kitleye daha etkili bir şekilde ulaşmayı sağlıyor.
Joykek CMO(Chief Marketing Officer) Faruk Toprak ve Marketing Director Melih Can Çetinyalçın’dan “Performans Pazarlama Uzmanının En Çok Dikkat Etmesi Gereken Hususlar” konulu MasterClass’ta dijital kampanya stratejileri, PR çalışmaları ve reklamcılıkta yapay zeka konuları hakkında bilgiler edindik.
Faruk Toprak ve Melih Can Çetinyalçın Kimdir?
Faruk Toprak: “Yaklaşık 10 yıldır dijital pazarlama ile iç içeyim. 2007 yılında kendi web sitemi açtım. O dönemde web sitesi açmak büyük bir şeydi. Sadece yazılardan ve renkli arka planlardan oluşuyordu.
Lisansımı İşletme, yüksek lisansımı Finans Yatırım Yönetimi üzerine yaptım. Eczacıbaşı Holding, Canon Türkiye ve İsrail ayağında çalıştım. Buradaki deneyimim pazarlama üzerineydi.
2015’te New York’a 6 aylık bir eğitim programı için gidip 5 yıl kaldım. Döndüğümde Türkiye’de resmi olarak pandemi başlamıştı. Bir şeyler yapmalıyım diye düşündüm. Joykek Dijital Reklam Pazarlama Şirketi bu şekilde doğdu. 2023 yılında başlattığım, Bilinmeyenleri Keşfet adında bir podcast’im var.’’
Melih Can Çetinyalçın: “2017 Beykent Üniversitesi Yeni Medya Bölümü mezunuyum. Sektöre okuldan mezun olmadan önce 2015’te giriş yaptım. 6 ay bir şirkette staj yaptım ve farklı ajanslarda çalışmaya başladım.’’
Etkin Reklam Stratejilerinin Önemi
Melih Can Çetinyalçın: “Bir satış toplantısına girdiğinizde marka sizden ona para kazandırmanızı istiyor. Reklam verimi bu yüzden çok önemli. Bütçenin büyük kısmını Google’a küçük kısmını da sosyal medyaya ayırıp deneme – yanılma yöntemiyle ilerlerseniz bu süreçte marka sizi bırakır.
Markayı yönetirken pazar araştırması yapmamız gerekiyor. Bu nedenle sektör bazlı kanal seçimi hassas. Reklam planını hazırlarken satış için hangi mecralara ne kadar bütçe ayırmanız gerektiğini belirliyoruz.
E-ticaret sektöründe reklam yönetirken fark yaratacağımız yerler indirim, promosyon ve fırsat alanları. Markaları bu konuda yönlendirmek gerekiyor. Hazırlayacağınız görseller, reklam metinleri ya da stil sayfaları gibi şeylerle markaya öneri veriyoruz. Bu yapılan hazırlıklar daha iyi performans getiriyor. Çünkü reklamların sonuca ulaşması da optimizasyonun bir parçası.’’
Faruk Toprak: ‘’Türkiye’de reklama en çok harcama yapan sektörlerin başında e-ticaret perakende sektörü geliyor.’’
Melih Can Çetinyalçın: ‘’E-ticaret perakende sektörü son yıllarda büyük bir artış gösterdi. Trendyol, HepsiBurada gibi pazar yerleri ve üretici firmaların da e-ticaret perakende sektörüne girmesiyle rekabet ortamı arttı.
Faruk Toprak: ‘’Sağlık turizmi Türkiye’de önemli bir konuma sahip. Dolayısıyla hastane ve güzellik merkezleri müşteri toplamak için Google ve Instagram’a büyük bütçeler ayırıyor.
Reklam metninde ya da görsellerinde dikkat edilmesi gerekenler var. Aşı objesi, kan, kırık gibi kötü içerikler varsa algoritma bunu reddediyor.’’
Melih Can Çetinyalçın: ‘’Sağlık sektöründe reklam verirken yine kullandığımız mecra çok önemli. Kullandığımız dilde güvenlik ve uzmanlık konularını belirtmeliyiz. Bu işi teknolojik cihazlarla yaptığınızı ve başkaları tarafından tercih edildiğinizi reklam metinlerinde göstermek daha iyi sonuçlar elde etmemize olanak sağlar. Kime gösterdiğiniz gibi ne gösterdiğinizde önemli.’’
Dijital Kampanya Stratejileri
Faruk Toprak: ‘’Bir kampanya oluştururken iki şeye ihtiyacımız var. Biri reklam diğeri hedef kitle.
Dijital kampanya ve stratejilerinin en etkili olanı arama ağı kampanyalarıdır. Bu, kullandığın tarayıcıya özel reklam paneli anlamına gelir.
Video reklamlar, en çok YouTube’da karşımıza çıkar. Bunlar video aralarında çıkan reklamlardır. Bunun için daha yaratıcı içerikler oluşturmanız gerekir. Reklam veren kişiler anahtar kelimeleri doğru belirlemelidir.’’
Melih Can Çetinyalçın: ‘’Yazılım, kullanıcıya reklamı nerede, ne zaman, kime gösterdiğimizi anlamamıza yardımcı oluyor.
Pixel, dönüşüm izleme ve yeniden pazarlama kodlarının kurulumu kritik. Kodları yazdıktan sonra bir havuz oluşturmamız gerekiyor. Siteye girenler, sepete ekleyenler, alışveriş yapanlar ya da web sitemizde altmış dakika vakit geçirenler gibi başlıklarda havuzu genişletebiliriz. Kodları, dönüşümü izlemek ve reklamları optimize ederek daha iyi sonuçlar almak için kullanıyoruz.’’
Yapay Zekanın Etkileri
Faruk Toprak: ‘’Yapay zeka ile birlikte reklamcılık da değişmeye başladı. Reklam kampanyalarınızın raporlarını hazırlatabilir, ürüne özel piyasa araştırması yapabilir, kampanya metinlerini, görsellerini ve videolarını oluşturabilirsiniz. Yenilikler yolda ve önümüzdeki yıl çok iyi değişiklikler göreceğiz.’’
“PR için Farklı Kanallardan Yararlanın”
Faruk Toprak: “İsminiz ve soyisminizden oluşan bir domain alın. Domaininizi alıp sitenizi kurun. Kendinizi anlatan küçük yazılar yazın. Google sizi tanısın. Herkesin PR’a ihtiyacı var. Yönettiğiniz markalar PR çalışmalarınızı görmeyi severler.
2019’da, Türkiye’de Dijital Pazarlama diye bir podcast kanalı açtım. Podcast’ten hiç para kazanmadım. 5 ya da 6. bölümde Linkedln’den mesaj aldım. Bu kişi, Almanya’da büyük bir şirketin CEO’su olduğunu, beni podcast’imden bulduğunu ve zoom toplantısı yapmak istediğini söyledi. Başta inanmadığım için birkaç gün sonra cevap verdim sonra görüştük. Beni Almanya’ya davet ettiler. PR’ın böylesini istesem yapamazdım. Beklemediğiniz kanallardan beklemediğiniz fırsatlar gelebilir. Hala bu şirketle çalışmaya devam ediyorum.’’
